الشروط والأحكام
مرحباً بك في متجر بطريق (Pet-Req). استخدامه لمتجرنا وتصفحك له يعني موافقتك التامة على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية:
1. المقدمة والقبول
يُعد استخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء موافقةً صريحةً على كافة الشروط والأحكام المذكورة هنا، وتخضع جميع المعاملات للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. التسجيل والحساب الشخصي
يلتزم العميل بالحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه.
يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي حساب في حال اكتشاف أي استخدام غير قانوني أو مخالف لشروط الاستخدام.
3. الأسعار والمنتجات
جميع الأسعار المعروضة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المطبقة في المملكة العربية السعودية (إن وجدت)، باستثناء رسوم الشحن التي تظهر عند إتمام الطلب.
نسعى دائماً لعرض صور دقيقة للمنتجات ووصفها، ومع ذلك قد تحدث اختلافات طفيفة في الشكل أو التغليف لأسباب تحسينية من الشركات المصنعة.
4. إتمام الطلبات والدفع
يخضع قبول الطلب لتوفر المنتجات في المخزون وتأكيد عملية الدفع الإلكتروني.
في حال تعذر توفير المنتج لسبب طارئ، يحق للمتجر إلغاء الطلب وإعادة المبلغ كاملاً للعميل عبر نفس وسيلة الدفع خلال مدة زمنية محددة.
5. السياسات المرتبطة
تخضع عمليات الاستبدال، الإرجاع، والشحن للسياسات المخصصة والمنشورة في صفحاتها المستقلة داخل المتجر والتي تعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
6. حقوق الملكية الفكرية
كافة المحتويات الموجودة على الموقع (التصاميم، الشعارات، النصوص، الصور، البرمجيات) هي ملكية حصرية لمتجر “بطريق” ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية، ولا يُسمح بنسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لإدارة المتجر تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية عليها.
لأي استفسارات قانونية أو تتعلق بالشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: value.pet.req@gmail.com أو عبر خدمة العملاء.